Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : Décembre 2024
Acceptation des Conditions
En accédant ou en utilisant Kassaba, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser nos services. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs, y compris les syndics (gestionnaires immobiliers) et les résidents.
Description du Service
Kassaba est une plateforme de gestion immobilière conçue pour les immeubles résidentiels au Maroc. Nos services comprennent :
- Un tableau de bord web pour les syndics afin de gérer les immeubles, résidents, charges et paiements
- Un portail résident offrant l'accès à l'historique des paiements, aux charges et aux dépenses de l'immeuble
- Une application mobile pour les résidents afin de consulter leur compte et recevoir des notifications
Éligibilité et Comptes
Pour utiliser Kassaba, vous devez avoir au moins 18 ans et être légalement capable de conclure des contrats. Les comptes syndic doivent être créés par des gestionnaires immobiliers autorisés. Les comptes résidents sont créés par les syndics au nom des résidents de l'immeuble. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte.
Responsabilités des Utilisateurs
Tous les utilisateurs s'engagent à utiliser Kassaba de manière légale et de bonne foi.
Responsabilités du Syndic
- Assurer la saisie exacte des données d'immeuble, de résidents et financières
- Maintenir l'autorisation appropriée pour gérer l'immeuble et les informations des résidents
- Utiliser la plateforme en conformité avec la réglementation marocaine de gestion immobilière
Responsabilités du Résident
- Maintenir vos coordonnées à jour et exactes
- Utiliser la plateforme uniquement pour accéder à votre propre compte et aux informations de l'immeuble
- Signaler immédiatement tout accès non autorisé à votre compte
Exactitude des Données
Les syndics sont responsables de l'exactitude des données saisies dans Kassaba, y compris les informations des résidents, les montants des charges et les enregistrements de paiement. Kassaba fournit des outils de gestion des données mais ne vérifie pas l'exactitude des informations saisies par les utilisateurs. Les résidents doivent signaler toute divergence à leur syndic.
Statut Bêta
Kassaba est actuellement en version bêta. Pendant cette période, le service est fourni en l'état à des fins de test et de retour d'expérience. Des fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou supprimées sans préavis. Nous apprécions votre patience et vos commentaires pendant que nous améliorons la plateforme. Les utilisateurs bêta ne seront pas facturés pour les fonctionnalités principales pendant la période bêta.
Disponibilité du Service
Nous nous efforçons de maintenir une disponibilité de service fiable mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Kassaba peut être temporairement indisponible en raison de maintenance, mises à jour ou circonstances hors de notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d'interruptions de service.
Propriété Intellectuelle
Kassaba et son contenu original, ses fonctionnalités et sa fonctionnalité sont la propriété de Kassaba et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées basées sur notre plateforme sans notre autorisation écrite expresse. Vos données restent votre propriété.
Limitation de Responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, Kassaba ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de votre utilisation du service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au service ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant la réclamation. Cette limitation s'applique quelle que soit la théorie juridique sur laquelle la réclamation est fondée.
Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser Kassaba à tout moment. Les syndics peuvent demander la suppression de leur compte en nous contactant. Les résidents doivent contacter leur syndic pour demander leur retrait du système. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces conditions ou s'engagent dans des activités frauduleuses. À la résiliation, votre droit d'utiliser le service cesse immédiatement.
Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions Générales d'Utilisation de temps à autre. Nous informerons les utilisateurs des modifications importantes par email ou via la plateforme. Votre utilisation continue de Kassaba après l'entrée en vigueur des modifications constitue l'acceptation des conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser le service.
Droit Applicable
Ces Conditions Générales d'Utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois du Royaume du Maroc. Tout litige découlant de ces conditions ou de votre utilisation de Kassaba sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Maroc.
Informations de Contact
Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, contactez-nous :
Email: kassaba@jeja-it.nl